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中东中亚,正成为科技企业出海的下一站


编者按:本文来自微信公众号 霞光社,作者:廉美真,编辑:刘景丰,创业邦经授权转载。

进入2025年,全球的科技发展都在提速之时,在中国和美国之外的科技第三极正在浮现。这个地方,就是中东中亚。

这片位于亚非欧十字路口的神秘地带,寄托了中国出海人太多的雄心与热望:这里有着远超东南亚的人均GDP与消费能力;正处于改革开放的进程之中,百业待举、百废待兴,数字化转型方兴未艾;多国“向东看”的外交战略与中国的“一带一路”对接融合,在复杂多变的地缘政治博弈下,为中国企业提供了系统性和不可多得的机遇。

以中东第一大经济体沙特为例,根据英国《金融时报》旗下数据库fDi Markets的跟踪,中国已成为沙特最大的绿地外国直接投资来源,从 2021 年到2024年 10 月,投资总额为 216 亿美元,其中约三分之一投资于电池、太阳能和风能等清洁技术。相比之下,美国为 125 亿美元,位居第二。也因此,一批批中国的新能源企业、科技公司正在走进这里。

但中国企业在中东中亚的开拓之路并非畅通无阻、一马平川。这一地区在数字基础设施状况、合规准则等方面,与国内存在显著差异,出海企业不得不直面技术瓶颈、法律合规难题以及本地化运营困境等诸多严峻挑战。面对重重阻碍,中企迫切需要一位强有力的护航者,方能克服难题、行稳致远。

3月25日,由华为云主办的中企出海中东中亚北非论坛在重庆举行。会上,来自乌兹别克数字技术部 IT Park 驻华代表、迪拜商会驻上海办公室负责人、华为云中东中亚区域总裁齐笑等多位嘉宾分享了中东中亚地区的市场概况与出海机遇。

正如齐笑所说:“自古以来,中东中亚就是中西方之间的贸易枢纽,丝绸之路上的战略要地。黑金与黄金在此交汇,历史与未来在此碰撞,如今也是全球发展最快的市场。”这一广袤富饶的出海热土,正愈发成为中国企业开辟全球化版图的新兴蓝海。

华为云中东中亚区域总裁齐笑

如今,置身于沙特首都利雅得或者中东金融中心迪拜,不难寻觅到中国企业的身影。

在街头巷尾,行人时常可以看到长安、奇瑞风驰电掣、呼啸而过;在富丽堂皇的本地商场,名创优品等中国消费品牌频频亮相,吸引本地消费者驻足流连;中国企业开发的社交媒体和游戏产品,让中东年轻人享受到线上交友互动的轻松愉悦;来自中国的跨境电商,为中东消费者提供了更为丰富多元、物美价廉的购物体验;中国的即时配送与本地生活平台,也让中东人民感受到数智时代的方便快捷。

沙特首都利雅得市景

而位于亚洲大陆心脏地带的中亚地区,自古以来就是丝绸之路的关键路段,连接东亚、西亚、南亚和欧洲的交通要冲,众多贸易商队、文化使者在此穿梭往来,成为不同地域文明交汇融合的通衢之地。旅行作家刘子超曾在2011-2019年间数次深入这片亚洲腹地,他用“失落的卫星”来形容这一隐秘的角落:这一片易被世人遗忘的土地,在全球化的边缘与大国的夹缝中艰难校正着自己的轨道。

而现在,中亚不再失落。在新一轮全球化浪潮下,中国与中亚之间的经贸往来愈发紧密,中亚,也成为吸引中企纷至沓来的投资热门地。

截至2024 年底,乌兹别克斯坦境内的中资企业有 3372 家,而在2023年,这一数字还仅为2028 家,短短一年时间,超过一千家中国公司在乌境内涌现;根据中国海关总署数据,2024 年,中国与中亚五国(阿塞拜疆、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、土库曼斯坦和乌兹别克斯坦)贸易总额达 948.2 亿美元,相较2023年增长率约为6.06%。

哈萨克斯坦首都阿斯塔纳市景

这一切无不昭示着,中东中亚,正成为中企出海的应许之地。

华为云中东中亚区域总裁齐笑在这一区域工作了18年,他对中东中亚市场最深的体会是“政策有保障、经济有基础、市场有纵深的区域”。

所谓政策有保障,源于中东中亚所有国家都发布了自己的国家发展愿景,希望能够通过经济转型来改变自身的全球定位,通过数字技术来扭转国家命运。

2016年,沙特公布国家战略转型纲领“2030国家愿景”,力图实现经济多元化发展,降低对石油产业的依赖;2022 年,阿联酋公布未来十年国家计划“We the UAE 2031”,旨在增强阿联酋的经济韧性和多元化,在科技、可再生能源和先进制造业等领域创造新的经济增长机会和就业机会;以及科威特的“2035国家愿景”,卡塔尔的“2030国家愿景”,巴林的“2030国家愿景”,阿曼的“2040国家愿景”等战略转型方案,彰显着中东地区谋划数字经济时代发展蓝图的决心与信念。

中亚多国同样推出数智化转型方案。例如,2017年,哈萨克斯坦政府通过“数字哈萨克斯坦”国家规划,旨在依靠数字技术加快国家经济发展,提高居民生活质量;2020年,乌兹别克斯坦推出“数字乌兹别克斯坦2030”战略,推动教育机构、医疗卫生机构和社会经济各个发展领域的数字化转型。

政策有了保障,另一面还得有经济基础。实际上中东中亚是全球少有的资源富矿。这里有着充足的年轻人口、较高的消费能力、富饶的资源禀赋,以及可观的数字经济规模。

中东中亚二十余国,总面积约为1094万平方千米,总人口约为5.1亿。其中,中东地区,尤其是海湾六国,是石油资源充足的膏腴之地,已探明的石油储量约占全球石油总储量的 45%。而中亚五国,则是世界上人口较为年轻的地区之一,平均年龄为 27.6 岁。其中,哈萨克斯坦是全球重要的石油输出国,煤炭资源同样殷实丰饶;土库曼斯坦富含天然气能源;并且中亚地区光照充足,太阳能资源丰富,适宜发展光伏等绿色能源产业。

另一方面,中东中亚多国正在为后石油时代谋篇布局,加快对外开放步伐,致力于数字经济产业发展,从而为中企出海创造良好契机。

在这样的时代机遇下,中国数字经济企业也加快出海中东中亚的步伐。从电子商务、金融科技、智慧城市,再到游戏社交、AIGC、清洁能源、数字基建,中企在中东开疆拓土、发展迅猛。

数字经济的快速发展,也带动了中东中亚地区对云计算需求的急剧增长。

调研机构Markets and Markets 报告预测,中东地区的云计算市场规模预计将从 2021 年的 142 亿美元增长到 2026 年的 314 亿美元,复合年增长率(CAGR)为 17.2%。其中,沙特与阿联酋两国是中东地区云应用的引领者,两国超过四分之三的企业在云端运行高价值应用,且 98% 的企业在云上存储敏感数据,预计 2022 年至 2027 年复合年增长率约为24%。

中东金融中心迪拜

但在中东中亚地区提供云计算服务,也面临着诸多难题与挑战。

首先是法律法规的差异。华为云中东中亚区域总裁齐笑介绍说,中东中亚国家普遍对数据主权和隐私保护有较高的要求,尤其是在金融和政府领域。例如,阿联酋和沙特要求某些数据必须存储在本地,且对跨境数据传输有严格限制。

针对中东中亚地区的合规要求,华为云在中东第一大经济体沙特建立了利雅得节点,成为服务中东、中亚和非洲的核心节点,并获得沙特政府>

2025年1月,华为云服务正式加入沙特EXPRO(支出与项目效率局)云国家框架协议。这一战略发展使华为云能够为沙特的政府机构提供先进的基础设施即服务 (IaaS) 和平台即服务 (PaaS) 解决方案。这项合作将显著提高沙特政府采用尖端技术的能力,同时保持沙特王国内数据主权的最高标准。

并且,在沙特致力于推进金融科技(Fintech)行业蓬勃发展的进程中,华为云成功被纳入沙特 Fintech 行业使能项目,从而为沙特金融科技领域的革新与拓展注入强大动力。

2024 年 10 月 17 日,在 GITEX GLOBAL 2024 期间,华为与沙特 Alinma 银行签署战略合作协议,助力客户加速金融行业数字化转型,双方多年来保持着紧密合作关系,华为凭借领先的创新技术与能力积累,获得高度认可。另外,华为云还与 Emirates Digital Wallet、Finmaal、Klaim.ai 等客户伙伴签署合作谅解备忘录(MOU),在云原生、大模型等方面展开深度合作。

其次,中东中亚的数字基建亟待完善,考验着云服务商的技术实力与稳定性能。“在中东和中亚地区,当地最大的隐性壁垒之一是基础设施不足。例如通信网络覆盖不足,影响了企业的数字化转型和业务拓展;此外,能源供应的不稳定也可能对企业的生产运营造成影响。这些基础设施问题使得中企在进入中东中亚市场时,需要投入更多资源来解决物流、通信和能源供应等方面的问题,从而增加了进入市场的门槛。”齐笑说。

为应对这一挑战,在中东中亚,华为云建立了本地化的技术支持和客户服务团队,提供7*24 小时服务,保障客户的业务稳定运行。

齐笑至今对一次突发事件印象记忆犹新。在服务中东中亚地区政府客户的时候,本地团队曾经遭遇数据中心温度升高导致火灾的意外情况。而华为云团队在意外发生后的1秒钟内向客户发送告警通知,在3分钟内火速成立了本地作战室,15分钟内开始启动应急预案,甚至使用干冰来帮客户的数据中心降温。在50分钟内,华为云团队将温度控制在所需范围内。

“很多友商在这场灾难里遭遇了20小时的业务中断,而我们依靠值得信赖的服务,保障了客户的业务始终顺畅地运行。”齐笑说。

其三,在中东中亚地区,出海企业也面临着严峻的本地化技术挑战。中东中亚地区语言种类繁多,文化习俗丰富多样。仅中亚五国就使用多种突厥语系和印欧语系语言,中东地区更是阿拉伯语、波斯语等多种语言通用。数字经济企业的产品与服务要在当地普及,必须攻克语言与文化障碍。从技术层面看,企业需要投入大量资源研发多语言自动翻译技术,确保产品界面、内容、客服交互等能精准翻译成本地语言,并且符合当地语言习惯与文化内涵。

并且,对于依赖网络传输数据、提供在线服务的数字化企业而言,当地复杂的网络环境成为本地运营的一大阻碍。例如,在线游戏企业需要保障游戏运行的低延迟与稳定性,面对网络不佳的地区,需研发适配低带宽、高延迟网络的游戏传输技术,如采用数据压缩算法、优化网络请求机制,避免游戏卡顿、掉线,确保玩家流畅体验;电商企业则要确保商品图片、视频等多媒体内容能在不同网络条件下快速加载,这要求开发智能图像与视频加载技术,根据网络状况自动调整画质与加载策略。

针对这些困境,一方面,华为云沙特利雅得节点所提供的AI 云服务例如 ModelArts、盘古大模型、模型调优/部署的专业服务为千行百业提 供了更多元、高效、长稳的算力服务选择。为大模型的训练,推理,AI 应用的开发、运行提供稳定可靠的全栈算力保障。

另一方面,华为云所推出的云上一站式数智融合开发与治理平台DataArts,能够为企业提供云原生、湖仓一体、存算分离的云服务产品组合,包含分布式数据库GaussDB、云原生数据湖服务MRS、全托管Serverless数据湖探索服务DLI、全场景一站式的数据仓库服务GaussDB(DWS),以及基于华为数字化转型经验打造的数据治理中心服务DataArts Studio等产品,加速政务、金融、运营商、互联网等行业数字化转型。

此外,中东中亚地区正处于对外开放初期,社会文化环境、国家政策的适应性壁垒都较高,对出海企业本地化运营能力提出更高要求。对云服务商来说,要拥有深扎本土、长期主义的决心,才能够在中东中亚稳扎稳打、持续发展。

而在这一地区的开拓与耕耘,华为堪称名副其实的先行者,拥有服务数万家中资和本地客户的经验沉淀,能够成为中企进入中东中亚的导航与桥梁。

如今,华为在沙特的首都利雅得、红海港口城市吉达等四座城市开设了八个办公室,员工超过2000人,年销售额超过15亿美元;而在二十年前,当华为初设沙特市场时,仅有不到十名员工,一间办公室。彼时沙特的地标性建筑王国中心大厦还未竣工,放眼望去,利雅得仍是一片荒漠景观;而今,利雅得已然焕然一新,夜幕时分,华灯初上,灯火辉煌,流光溢彩。华为在沙特的二十年,不仅见证了这个国家的发展,也成为其在数字经济时代脱胎换骨的推动者。

利雅得时代广场

不仅是在沙特,自1998年以来,华为已经在中东中亚地区深耕27年,覆盖了21个国家,招募了来自40多个国家的5000多名员工,其中78%来自本地。长期的本地积累,让华为成为助力中东中亚数智化转型的关键贡献者。如今,华为在中东中亚联合3000多个合作伙伴,服务于分布在20多个行业的2500余家企业。在哈萨克斯坦国家铁路联创中心、卡塔尔世界杯、迪拜数据中心、沙特NEOM未来新城等举世瞩目的项目中,都可以看到华为的身影。

正是这种极致的本土化能力,让华为云能够为中企掘金中东中亚保驾护航。

全球产业观察学者林雪萍,在其所著《大出海》一书中,反复强调企业出海不要单打独斗,而是要协同各种机构集体性合作,进而推动中国企业更好地抱团出海、整体全球化。“企业出海,并不只是单个企业的国际化,更是一个国家系统性能力的输出。无论是标准组织的全球扩展,还是各个地方商会的运作形态,都要同步形成一个群体性出海力量。唯有如此,中国企业才能实现全球化这一关键性跳跃。”

当下,在中国企业开拓中东中亚热潮中,企业之间的合作共赢,同样至关重要。

正如某出海物流公司的沙特负责人对霞光社所言:“沙特目前更倾向于开展政府层面央国企间的合作、或者大型成熟企业在这里开设分支机构,尤其是沙特政府大力推进的战略方向,像新型能源、港口建设、自贸区建设、医药等相关行业,成熟企业找自己对应行业的政府部门接一些项目,难度上会相对低一点。但是对中小型的公司或者个体创业者来说,要找到自己在新兴市场的突破口,需要花费更长的时间。”

对中小企业和初创企业来说,开拓中东市场,可能需要面对更多的险滩暗礁、坎坷崎岖。然而,现在已然不是上世纪90年代华为凭借一腔孤勇开拓海外市场的时代,作为中国科技公司出海全球化的先行者,华为在海外市场的发展路径、拓展模式、本地化经验,可以为在新一轮全球化浪潮中扬帆起航的中国公司,提供助力与能量。

“华为在中东中亚耕耘二十多年,我们对当地市场的理解,包括合规、市场的习惯及客户都很成熟。我们愿意把这些能力、技术及市场的理解做成一个平台共享给大家。”华为云中东中亚区域总裁齐笑说。

华为云中东中亚区域总裁齐笑

在中东中亚,华为云不仅是一项云基础设施,更具备强大的本地服务能力,确保客户的业务稳定运行,及时解决技术问题,减少业务中断的风险。同时也是一个优质的出海支持与交流平台依托梧桐会中企沙龙以及在中国和中东中亚本地的中企出海论坛等交流活动,为中企出海提供支持,帮助企业在出海过程中更好地了解当地市场和客户需求;此外,华为云还在本土的大型展会如LEAP、GITEX 及GISEC等为出海企业提供专区,帮助企业提升品牌知名度,拓展业务机会。华为云更是一个出海的领航者与护航者,能够为企业提供本地商法财税、企业运营、本地政策法规、人员招聘方面咨询服务,通过分享自身丰富的全球化发展经验,与企业携手同行,共赴星辰大海。

例如,在沙特,与中国电商集团合作的Juffali 集团,希望打造领先的电商平台,推动沙特电商发展。华为云帮助 Al Barq(Juffaili 的投资部门)打造坚实的电商基础,并提供覆盖中东的卓越网络和AI 能力,提升客户体验和运营效率。基于华为云丰富的云服务和合作伙伴生态系统,Al Barq 在9个月内开发并迭代了电子商务平台。

在阿曼,华为云携手销售服务伙伴提供IOC 技术,助力阿曼打造智慧城市;在沙特,华为云与解决方案伙伴提供super-app 助力沙特智慧体育及智慧新城;在巴基斯坦,华为云帮助领先物流企业 Leopards Courier Services 通过 CCE、RDS 等服务重构电商平台,实现资源高效利用,快速弹性,应对每分钟上万访问请求。

正如齐笑在中企出海中东中亚北非论坛上所说:“在座所有企业的成功,都离不开我们的抱团取暖,只有我们携手同行,才能在美国体系之外,构筑世界的第二大数智生态。我们中国的技术、中国的服务才能够在国际市场上站稳脚跟,中国企业才能谋求更大的发展。”

世界经济论坛创始人兼执行主席克劳斯·施瓦布在其所著《第四次工业革命》一书中谈到:蒸汽机的发明驱动了第一次工业革命,流水线作业和电力的使用引发了第二次工业革命,半导体、计算机、互联网的发明和应用催生了第三次工业革命。现在,智能化与信息化所驱动的第四次工业革命正以前所未有的态势向我们席卷而来,它将数字技术、物理技术、生物技术有机融合在一起迸发出强大的力量影响着我们的经济和社会。

在此轮由5G 技术驱动的数字经济全球化进程中,众多中国企业已经崭露头角,剑指全球。华为云,作为早早布局海外且积累了丰富经验的中国 “新基建” 企业代表,正在以过硬的技术支持和全方位解决方案,助力中国企业在产业重构的新格局中开疆拓土、逐鹿全球,共同书写大出海时代的新篇章。


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