香港信保局与贸发局联合发表报告指，90%受访企业认为未来两年跨境电商业务会带动可观的销售增长，当中最具增长潜力市场分别为中国内地及东盟，分别占比75.2%、44.3%。

香港贸发局副总裁刘会平表示，2024年，全球B2C电子商贸销售额达到6万亿美元，中国内地是全球电商的领跑者，超过四分之一消费品零售是通过网上进行交易，贸发局会透过举办不同活动，积极推动港商投入电商业务，捉紧电商发展机遇。

报告亦指，从业者要应对不同的实务问题，包括货物交付、平台费用、汇率、退款、市场竞争、监管及财务问题。信保局总监赵民忠表示，针对抵押不足而难以获得融资的痛点，当局今年先后与金融科技公司、再保险公司，以及银行合作，量身订造贸易信用保险方案，向香港电商的贸易贷款提供保障，以鼓励及支持港商获得贸易融资，发展跨境电子商贸。

报告亦指出，根据专家意见，内地市场要留意当地市场竞争激烈，港商可同时留意其他海外商机，如欧美先进国家拥有成熟的网购市场;东南亚电商市场也亦具备一定的发展潜力。专家亦建议制订切合目标市场的网上销售策略，例如与合适的KOL/网红合作，或制作合适的视频吸引消费者。此外，建议商家制订合适的在线营销策略、做好风险管理，以及善用高效的物流配送服务。